关于开展第三届“武汉最美物业人”评选活动的通知

各区工作委员会、各物业服务企业：

为贯彻落实住房和城乡建设部等部门《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（建房规〔2020〕10号）和省住建厅等部门《关于进一步加强住宅小区物业管理工作的通知》（鄂建文〔2021〕11号）等关于“组织开展最美物业人宣传选树活动，增强从业人员荣誉感和归属感”的文件要求，为进一步弘扬行业发展正能量和新风尚，深入挖掘宣传一批在物业行业“真诚服务业主、缔造美好家园”等方面的感人事迹，展示物业行业的良好社会形象，体现物业行业的社会价值。武汉市物业管理事务指导中心联合市物业管理协会将在全行业开展第三届“武汉最美物业人”评选活动，获评的“武汉最美物业人”将现场参加6月27-29日的“2023武汉国际智慧物业博览会”专场发布会暨表彰盛典上的颁奖仪式，同时，博览会现场将制作大型主背景板进行“最美物业人”的风采展示，届时多家主流媒体将进行现场宣传报道，树立正面典型、弘扬正能量，提高社会影响力。

评选活动通知如下：

一、活动组织

主办单位：武汉市物业管理事务指导中心、武汉市物业管理协会

二、活动主题

“致敬物业人”——武汉市物业服务行业第三届“武汉最美物业人”评选活动

三、评选范围及申报条件

（一）评选范围

Part.1

评选对象：

全市物业行业一线从业人员

Part.2

申报岗位：

最美保洁员（环境绿化）、最美安全员（安全秩序维护员）、最美客服员（客服管家）、最美维修员（工程管理员）、最美项目经理（项目经理），同一企业限报2种岗位，每种岗位限报1人。

Part.3

评选名额：

本次活动将评选出“最美物业人”50名，每种岗位各评选10名。

（更多资讯敬请关注：物业展，2023武汉智慧物业展，红色物业展，清洁园林绿化展，完整社区展）

二）申报条件

1、基本要求：

要求申报人所在物业服务企业、项目近三年来无安全责任事故、无黑榜记录、无经主管部门查证属实的重大投诉（具体申报证明材料详见附件1）。

2、“最美项目经理”申报要求：

从事物业管理5年（含5年）以上，担任项目经理职务3年（含3年）以上，取得《武汉市物业服务项目经理岗位培训结业证》,有较全面的物业管理知识；遵守行业法律法规，认真履行物业服务合同约定，具有较强的项目管理能力，在综合管理或服务创新方面表现突出，起到标杆带头作用；与业主（业主委员会、甲方）和企业、员工关系和谐，受到普遍认可和赞扬；在本企业内业绩突出，申报者管理项目须获评2021年或2022年武汉市物业管理示范项目，或获得2021年、2022年住宅小区物业服务质量考评十优满意小区或有红榜记录，或在已公示获评的第三届“红色物业五星级企业”参评过程中企业推荐实地查看的项目。

3、“最美保洁员、最美安全员、最美客

服员、最美维修员”申报要求：

从事一线物业服务工作满3年以上，遵纪守法；在物业服务一线岗位上善于琢磨钻研岗位相适应的专业知识、专业技能和管理能力，学以致用，效果显著；具有良好的职业素养和亲和力，爱岗敬业、恪尽职守，服务意识强、态度好，真正急业主之所急，想业主之所想，为业主排忧解难，平凡的岗位做出不平凡的事迹并受到业主、企业的表彰或书面表扬。

（注：申报人的优秀事迹曾在媒体上宣传报道可优选）

四、评选办法与步骤

本次评选活动分申报、初评、投票、公示、表彰宣传五个步骤实施，其中，资格条件评审占比80%、投票结果占比20%。具体如下：

第一阶段：申报阶段

（2023年3月1日-3月31日）

各企业根据通知要求，推荐本企业优秀员工填报《第三届武汉最美物业人申报表》（附件1）报企业所在区工作委员会，区工作委员会经审核后的名单汇总填报《第三届武汉最美物业人申报人员汇总表》（附件2），并将附件1及附件2材料统一于3月31日前上报至市协会秘书处。

第二阶段：初评阶段

（2023年4月1日-4月23日）

市协会将汇总名单及申报资料整理后报评审组，经过评审组初审后产生候选人100名（取每个岗位的前20名）。

第三阶段：投票阶段

（2023年4月24日-4月30日）

“最美物业人”候选人名单将通过武汉市物业管理协会微信公众号平台开展5个工作日的公开投票。

第四阶段：公示阶段

（2023年5月31日前）

5月31日前，结合微信平台的投票情况及评审组打分情况确定参评候选人的最终得分，依据最终得分排名选出第三届“武汉最美物业人”50名，名单将在武汉市物业管理协会网站及微信公众号上向社会公示，同时，企业须将参评候选人基本信息在其所在项目予以公示，接受广大业主的监督。公示结束后予以公布最终评选结果，并下发红头文件。

第五阶段：表彰宣传阶段

（2023年6月底前）

6月底前，获评的“武汉最美物业人”将现场参加“2023武汉国际智慧物业博览会”专场发布会暨表彰盛典上的颁奖仪式，同时，博览会现场将制作大型主背景板进行“最美物业人”的风采展示，届时多家主流媒体将进行现场宣传报道，同时协会也将在官方网站及微信公众号上开通“武汉最美物业人”事迹专栏进行持续广泛宣传，积极营造“比学赶超”的浓厚氛围，树立正面典型、弘扬正能量，提高社会影响力。

五、申报材料要求

各物业服务企业上报材料时，应将申报的材料内容按照所申报的岗位类型分别逐一编制并装订成册，材料装订顺序依照附件1的申报材料要求。

各区工作委员会对照参评条件对申报人员进行核对初审后，统一将初评合格人员的申报材料及附件2一并上报市协会秘书处。

企业申报材料须真实有效，如有虚假，取消评选资格。

本次评选活动通知由市协会负责解释。

六、联系方式

协会地址：

武汉市江岸区高雄路88号写字楼1207室

联系人：王碧君、王永成    

电话：85499016

武汉市物业管理协会

2023年3月1日

2023武汉国际智慧物业博览会

6月27-29日

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