一机解锁24小时自助服务办理
全天候智慧安防保障无忧入住
一屏尽享服务、车位、家政、家居、零售信息
闭上眼才能想得到的未来完整社区
如今正在保利人的智慧创造下
一一变为现实
你心中的美好社区长什么样？
别眨眼！
保利带你超前剧透！
早在2010年，中国工程院和中国科学院两院院士吴良镛就提出“完整社区、和谐城市”理念。2022年住房和城乡建设部办公厅、民政部办公厅发出《关于开展完整社区建设试点工作的通知》，这让积极探索、实践建设完整社区创新运营模式也成为物业行业一大主流趋势。
2022年底，保利物业基于多年深耕物业行业的理解与研判，开发建设了一套完整覆盖管理和服务两端，深度融合业务与技术的信息系统——“RADAR”智慧服务系统，并在广州物博会上重磅亮相。
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「RADAR智慧服务系统」大大提升了生产力，为智慧社区、智慧商办、智慧城市的建设提供综合解决方案，以5大服务模式突破，解决行业5大矛盾。而“RADAR（雷达）”服务系统的落地，也成了保利业主们的共同期待！
2023年3月18日，在街道、央媒、业主、地产、物业的五方共同见证下，广州保利西海岸社区生活服务中心暨保利“RADAR（雷达）”智慧社区服务样板正式揭牌。这也意味着，保利物业打造的以社区生活服务中心为载体的智慧片区化新模式，正式面市！
保利西海岸社区生活服务中心落地，既揭开了保利物业智慧化发展的新蓝图，也意味着保利物业在探索建设完整社区上又迈出一大步。
智慧化管理 赋能美好生活
保利西海岸智慧社区生活服务中心划分了七大功能区域，为居民提供业务自助办理、天地人网智慧安防、4点半学堂、长者健康义诊、房屋租售养护等“一站式”优质服务。
保利物业通过智能化升级和改造，整合社区数据资源，补齐社区数字化短板，构建起智慧社区建设和运营体系，实现社区管控智能化、全景化、平台化、数字化，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。
01便捷服务
“有一次门禁卡丢了，想办理新的却发现挺折腾，不是我没时间过去，就是去的时候恰巧服务中心下班了，结果前后花了我一个多星期。”曾经有业主向保利物业人吐槽他办理门禁卡的曲折经历。
在为居民提供便捷服务的过程中，通过不断积极探索数字化智能服务，西海岸社区生活服务中心目前已有超84%业务实现线上办理。
依托“线上管家、线下管家、自助办理机”等多维度智能化服务，保利物业推动便捷服务线上“更好办”、线下“智能办”，大大降低居民诸如门禁卡申办、装修申请等的办事成本。
02智慧安防
不止一次有女业主反馈，夜晚归家时总是惴惴不安，担心有人跟踪；更有不少业主反馈，总有缺乏安全意识的邻居，将电动车推进电梯运回家充电。无处不在的安全隐患，如何才能更好解决？
这里就要用到天地人网智慧安防中的天网，全园区522个摄像头，全天候护业主周全。楼栋内，一旦电动车进入电梯，电梯将自动报警且无法关门，直接将潜在危险拒之梯外。
此外，AI告警可24小时监控社区安全情况，遇到紧急问题可立即呼叫片区安保人员前往处理，安全更有保障。
03服务透明化
“有空处理我的事儿么？”“我的家电维修现在进度怎样了？”“坏了的电梯什么时候修好？”在传统的小区物业中心，这样的疑问不绝于耳，好在，业主的声音，保利物业听到了。
保利物业深谙，服务的宗旨是真诚，只有把服务和业主透明化，才是真正的相知相托，才是服务品质的体现。
在社区生活服务中心，保利业主们可实时查看各类服务内容与进程。无论是设施设备运行现状、设备机房监控，还是电梯维保等以前只隐藏在后台的信息，如今都实现了透明化。业主和物业一起，对物业的了解更进一步，才是共建美好社区的先决条件。
04增值服务
生活变动要离开广州了，想卖房又怕被坑？
装修怕遭遇一锤子买卖，怎么装修才靠谱？
不想天天抢车位，如何快好省给爱车安家？
长辈日常小病小痛，不想折腾打车跑医院。
孩子放学无人照看，机构托管又不够放心？
……
业主的需求就是保利物业的需求！在这里，用户可通过“桌面智能小屏”查看代售、待租房产、车位信息，查询家政、家居、零售等需求信息。
此外，针对孩子课后托管的四点半学堂，可供孩子们在这里进行艺术培养、体能运动、课内补习，解决家长无法照看的后顾之忧。
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还有长者健康义诊，来访生活服务中心的长者业主不仅可通过远程问诊机器人进行线上问诊，还能定期预约公立医院医生现场免费坐诊，为生命健康保驾护航。
广州保利西海岸智慧社区的落地，不仅意味着保利物业将物业行业数字化、智慧化推向了更高的水准，还是保利物业服务品质不断进阶的行动证明。
作为大物业时代的央企力量，保利物业在滚滚向前的发展浪潮中，将不断为行业注入敢闯敢拼的勇气，为建设完整社区注入更多活力。
未来，保利物业将以点带面，持续响应人民对于美好生活向往，践行“善治善成，服务民生”的企业使命。从保利西海岸开始，以智慧工具为社区服务赋能，为业主带来更多便捷生活和美好体验！
2023武汉国际智慧物业博览会
6月27-29日
与您相约武汉·国际博览中心A6馆
第四届广州国际智慧物业博览会
9月20-22日
广州·广交会展馆C区与您不见不散
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